Diritto di recesso

RESTITUZIONE 

 

L'esercizio del diritto di recesso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto e la modalità di restituzione deve essere preventivamente concordata con noi.

 

Si accetta la restituzione dell'oggetto nella medesima condizione in cui lo avete ricevuto: l'oggetto per poter essere restituito deve essere integro in tutte le sue parti, con etichette ancora attaccate, confezione e imballo originali, mai usato, mai tolto dalla scatola; diversamente la restituzione verrà considerata nulla e non si procederà al rimborso.

 

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

 

Una volta ricevuto l'oggetto, previa verifica delle sue condizioni originarie, si procederà al rimborso (verrà rimborsato solo il valore della merce, non anche le spese di spedizione originarie, né quelle sostenute per la restituzione, né eventuali tasse e/o oneri doganali).

 

Ciononostante, per qualunque problema una volta ricevuto l'oggetto, contattateci pure, troveremo sicuramente insieme una soluzione positiva e soddisfacente.

 

 

 RETURN for INTERNATIONAL BUYERS

 

Please, request a return within 14 days of delivery. The return method must be previously agreed with us.

 

The item to be returned must be intact, with labels still attached, original packaging, never removed from the box; otherwise no refund will be made.

 

The shipping costs for the return are the responsibility of the buyer.

 

The refund is subject to the receipt of the item in its original condition, and only the value of the goods will be refunded, not even the original shipping costs or any taxes and customs duties.

 

For any problem or questions, when you get the item, don't hesitate to contact us, we'll be glad to help you to resolve.